发起退款
从发票选项卡、客户卡或订阅中转到付款发票卡。
请注意，发票必须在线通过Rainex支付。点击右上角的选项中的发起退款。
在弹出的模态窗口中，选择您希望向客户退款的交易。
接下来，请输入退款金额。它可以等于交易金额，也可以小于交易金额（部分退款）。但是退款金额不能超过收到的交易金额。
请注意，如果涉及到大额金额，支付聚合器可能会有自己的限制，因此系统可能会要求您将退款拆分成几个较小的金额。最后，选择退款原因代码。
点击继续，系统将开始生成退款。
退款信用票据和相应的交易将出现在系统中，并具有允许您跟踪此操作的状态。
记录退款从发票选项卡、客户卡或订阅中转到付费发票卡。
点击记录退款，并在弹出的模态窗口中输入退款的详细信息。
请输入退款金额，可以与支付的发票金额相等，也可以是部分退款的情况下小于发票金额。请注意，退款金额不能超过支付金额。
通过手动输入或在日历上选择，输入退款的日期。
选择退款的原因代码。
最后，请指明退款的方式。
点击继续，退款详情将会在系统中显示。
