Rainex客户门户是您信赖的工具,可以更轻松、更便捷地与您的产品进行订阅交互。
按照以下书面说明或视频指南设置门户,仅需几分钟即可与您的客户开始使用。
前往客户门户页面。
请注意,您可以创建多个门户。要这样做,请单击填充数据的现有选项卡右侧的新门户按钮。
常规设置 #
在子域名字段中填写与您的业务或产品名称相对应的名称。请注意,您的text.rainexportal.io子域名的格式是必填项。
选择将被此客户门户继承的品牌,包括品牌颜色、标志和网站图标。
请注意,此外观可以在特殊的品牌部分进行自定义。
确定通过门户网站向客户提供哪些产品。从列表中选择所有产品或仅选择将在此客户门户网站中显示的产品。请注意,产品列表字段中可进行多个选择。
请注意,您可以选择在门户中显示与所选品牌无关的产品,但这可能会导致门户的设计与客户收到的通知和发票之间存在不一致。为了避免这种情况,请确保您选择的产品与所选品牌相关。
从下拉列表中选择语言,以便将门户显示给您的客户。如果您需要门户以多种语言存在,请相应地创建所需数量的门户。
该列表显示了Rainex目前可用的语言。如果您需要添加其他语言,请发送电子邮件至support@rainex.io。
提示:您在门户中选择一个产品,相关的计划、附加组件和费用将显示在门户中。出于保密原因,我们不会翻译您输入系统的数据。例如,如果您想要在法语和德语中创建一个门户,可以分别为它们创建具有所需语言的名称和描述的不同产品和计划。通过这种方式,您将改善产品在门户中的本地化。
顺便说一下,由于动态页面的存在,门户网站将只显示填充了数据的页面。例如,如果您的业务不使用附加组件或费用,或者您已经勾选了不在门户网站中显示的选项,那么空白页面将不会显示给客户。
订阅设置 #
配置一个在此门户上可供客户使用的订阅。
对于标准订阅,设置生成和发送发票的计费周期点。对于提前发票,请填写发票前几天的字段,并可选择设置催款提醒的天数。选择是否启用或禁用自动支付。请注意,发票创建设置和自动收款字段是相关的,而账单周期结束和自动收款启用设置是互斥的。
选择订阅激活条件,以确定订阅开始后的状态和功能。
订阅的开始日期只能是立即生效。请注意,如果计划包括试用期,试用期将开始,而不是激活的订阅。
计费周期和试用期的可用性将取决于客户选择的产品和计划。
确定增值税是否适用于通过此门户创建、管理和支付的订阅。
配置客户编辑订阅的能力。选择客户是否能够在更昂贵和更便宜的计划之间切换,以及添加和删除订阅中的附加组件。还要确定客户所做的更改何时生效,即生成更新的发票并创建贷项通知(可能)。
通过门户选择并启用订阅取消选项,以便客户使用。
如果您启用了客户自助取消,请选择在门户中可用的取消类型。
当所有字段都填写了所需的数据后,点击页面右上角的创建门户。
创建门户后 #
当您的门户创建完成后,从预览中复制链接,并将其放置在首选资源中,例如您网站上的按钮。
请使用此链接自行导航到您的门户,并确保一切显示正常。
完成的门户网站还有一些额外的功能。
付款链接。选择一组项目,生成您自己的付款链接,然后将其复制并发送给您的客户,例如通过通讯应用程序。
自定义协议。此功能允许您将服务条款、隐私政策和任何其他需要客户同意的官方文件附加到注册页面。
项目排序。根据您的需要自定义门户中项目的排列顺序。点击此处了解更多信息。
禁用。如果您想停用此门户,此按钮将允许您这样做。
在进行任何门户编辑后,请不要忘记保存更改。