HubSpot集成 #
整合业务系统可以使公司优化运营、提高数据准确性,并通过将独立平台连接成一个协同的生态系统来增强客户体验。
通过集成,企业可以自动化数据流程,减少手动任务,并确保团队能够实时访问所需的信息,所有这些都在一个地方。
这种强大的集成提供了关键的业务优势,包括:
- 集中的客户数据:消除数据孤岛,获得对客户、产品和运营洞察的完整视图。在一个地方访问账单、订阅和CRM详情,以获得完整的客户视图。
- 提高效率:自动化账单和订阅更新,减少手动任务和潜在错误。通过简化重复流程,您可以让团队专注于高价值的任务。
- 提升客户体验:通过实时访问客户账单状态和历史记录,提供更快速、个性化的支持。
- 简化销售流程:提供最新的订阅数据,为销售团队提供支持,以支持定制销售和续订。
- 更好的决策:跨部门的实时数据可见性赋予了明智、灵活的决策能力。
让我们开始设置过程吧!
集成的启动 #
通过转到配置并选择集成合作伙伴选项卡来开始HubSpot集成过程。
点击HubSpot面板并开始连接。
您将被重定向到HubSpot,在那里您需要登录、选择一个账户并确认连接。
系统本身将会将您返回到Rainex,您将有选项来自定义此集成。
HubSpot配置 #
1.决定同步将基于客户的姓名、电话号码还是电子邮件进行。即哪个参数对您来说最重要,对进一步跟踪最方便。
2. 在Rainex触发动作后,在HubSpot中定义应该发生的操作以创建一个新客户。可以通过手动方式或通过客户门户来创建新客户。您可以选择不进行同步,自动输入数据,或者首先检查HubSpot中是否存在这些数据,只有在不存在时才输入。
3. 在HubSpot中,选择哪个事件是将新客户数据自动输入Rainex系统的触发器。
4. 下面的两个选项是相互关联的。请选择是否希望在一个系统中编辑信息时更新另一个系统中的信息。
5. 您已选择了将Ranex的新客户数据输入到HubSpot的条件。现在您需要确定以哪种格式输入这些数据:交易、活动或任务。
同步 #
1.为了避免创建重复数据,在Rainex中创建新客户时,请选择数据同步的方式,以确保HubSpot已经包含了他们的数据。
2. 确定Rainex中的哪些数据应与HubSpot中的联系人同步。
3. 再次选择反向作用的参数。
4. 最后,确定您希望同步是单向还是互相的。
当您准备好后,点击完成配置并开始优化您团队的流程。