每个基于订阅的业务都必须使用循环计费。
大多数企业都遵循相似的模式。在初期阶段,所有流程都是使用电子表格手动处理的。随着客户流量的增加,业务的增长,业主开始构建支持性的“拐杖”,部分来自内部开发,部分来自功能有限的解决方案。但随着时间的推移,这变得不够,员工增加,简单计费所需的时间也增加。更不用说深入的分析和对提案的实验,这需要时间和资源。最后,您敢于做出一个将永远改变您经营业务方式的决定 – 选择一个计费系统。
认识到自己了吗?那么这篇文章绝对适合您!
如果你是Z世代,在初期阶段就选择了简单的方式,恭喜你做出了明智的选择!
在订阅业务繁忙的世界中,选择计费系统对运营、客户满意度和收入管理都有重大影响。有很多选择,因此评估和比较不同计费系统的功能、适用性和适合特定业务需求至关重要。
那么,让我们开始评估市场上的前四个计费系统,好吗?
Rainex是一个相对年轻但已经在市场上证明自己的计费系统。它将前几代计费系统的经验与创新和尖端技术的热情相结合。Rainex提供全面的功能来管理订阅生命周期,包括订阅者参与、计费自动化和减少流失的策略。Rainex的功能不仅限于基本功能,还包括其他业务增长工具,例如客户订阅自我管理空间。
Stripe是世界上最大的支付处理平台之一,多年来一直受到客户的信赖。除了网关功能外,Stripe还为其用户提供收费的计费和订阅管理工具。其直观的界面和详尽的文档使其成为开发人员和不同规模公司的首选。
Recurly专注于订阅计费管理,为拥有循环收入模型的企业提供服务。该平台是一种全方位解决方案,根据您所需的功能集来灵活定价。对订阅修改的广泛支持使Recurly成为具有复杂计费需求的企业的热门选择。
Chargebee是另一个优化支付体验的主要平台。该公司专注于广泛支持订阅变现策略,包括分层定价、计量计费和附加功能管理。Chargebee专注于订阅生命周期管理,并结合强大的集成和API,使其成为扩展订阅服务的首选。
因此,本文中没有冗长的摘要文字,只有干燥的事实,这些事实将帮助您确定最佳解决方案。
基本特征
参数 | Rainex | Stripe | Recurly | Chargebee |
使用便捷性 | 直观的界面,AI引导 | 用户友好的界面,详细的文档 | 稍微复杂的界面 | 相对简单的界面,标准的引导 |
支持的计费模式 | 固定循环模式;按数量模式;一次性收费模式;免费模式 | 固定循环模式;一次性收费模式;使用量(按量)模式;分阶梯定价 | 固定循环模式;按数量模式;一次性收费模式;计量模式 | 固定循环模式;按数量模式;计量模式 |
可扩展性 | 易于扩展的平台 | 灵活可扩展的 | 可扩展性与订阅费用直接相关 | 可扩展性与订阅费用直接相关 |
定制性 | 高度可定制的 | 可定制的 | 部分可定制的 | 部分可定制的 |
客户支持 | 通过账户或网站提供24/7在线聊天,电子邮件支持 | 通过账户提供24/7在线聊天 | 创建工单系统 | 电子邮件支持 |
成本和定价结构 | 免费计划 $0 专业计划 $99 | 按使用量计费。费用根据交易数量和使用的功能集而变化 | 入门版 $0 专业版和精英版没有固定价格,可以在演示时直接协商 | 入门版 $0 性能版 $599 企业版-价格未定 |
主要特点和特征
从计费角度来看:
参数 | Rainex | Stripe | Recurly | Chargebee |
集成 | API | API | API | API |
支付网关 | 4个网关(包括Stripe和PayPal) | 是一个网关 | 20个网关(包括Adyen、Braintree、Cybersource、First Data、Stripe) | 20+个网关 |
货币 | 135+ | 135+ | 135+ | 100+ |
智能支付路由 | 是 | 否 | 是 | 是 |
支持的支付方式 | 卡片;链接;二维码;银行借记和转账(ACH) | 卡片和钱包;链接;银行借记和转账;其他支付方式(SEPA,P24);立即购买,以后付款 | 卡片和钱包;银行借记和转账 | 卡片和钱包;银行借记和转账 |
自动付款 | 是 | 是 | 是 | 是 |
定期账单自动化(发票、订阅续订、付款重试和处理失败的付款) | 是,包含在免费和专业计划中 | 是,每个功能额外收费 | 自动发票包含在入门计划中。但是付费计划中其他功能的价格没有指定 | 是,包含在入门和性能计划中 |
税务处理 | 是,包含在内 | 是,额外收费 | 是,额外收费 | 是,包含在内 |
催款管理 | 是,包含在内 | 是,额外收费 | 是,额外收费 | 是,包含在内 |
贷记通知 | 是,包含在内 | 是,额外收费 | 否 | 是,包含在内 |
退款 | 是,包含在内 | 是,额外收费 | 是,额外收费 | 是,包含在内 |
从订阅管理的角度来看:
参数 | Rainex | Stripe | Recurly | Chargebee |
订阅管理(创建、修改、取消和升级/降级) | 是,已包含 | 是,需额外费用 | 是,已包含 | 是,已包含 |
上销售和交叉销售机会 | 是,已包含 | 是,已包含 | 是,已包含 | 是,已包含 |
试用和折扣管理 | 是,已包含 | 是,已包含 | 是,已包含 | 是,已包含 |
通知/自动客户邮件 | 是,已包含 | 是,已包含 | 是,已包含 | 是,已包含 |
本地化/多语言支持 | 是,适用于所有客户接触点:邮件、发票、门户 | 是,适用于结账和付款链接 | 是,适用于客户邮件 | 是,适用于所有客户接触点 |
品牌化,多品牌支持 | 是,已包含 | 已包含品牌化 多品牌支持需额外费用 | 已包含品牌化 多品牌支持需额外费用 | 已包含品牌化 多品牌支持需额外费用 |
数据迁移和备份 | 是,已包含 | 是,已包含 | 是,已包含 | 是,已包含 |
报告和分析 | 是,已包含 | 是,需额外费用 | 是,已包含 | 是,已包含 |
高级功能
Rainex
Rainex客户门户为您的客户提供自助订阅选项,包括计划升级、购买定期和一次性服务或产品、支付发票和管理账单信息。完全可定制和品牌化的空间确保高效的客户支持和参与。
GetLeads是一种通过使用人工智能来优化搜索最相关潜在客户和优化客户互动的独特工具。通过LinkedIn、电子邮件和广告活动简化和自动化初始客户沟通,专注于成交和改进产品。
Rainex联盟计划允许您获得每个推荐的20%佣金。利用该系统的优势不仅建立自己的业务流程,还可以获得 passiv income。
条纹
Stripe Atlas是一种快速可靠的美国公司注册选择,适用于初创阶段的公司。Stripe的文档处理、客户支持和多年的经验使进入市场变得比预想的简单得多。
资本是Stripe的另一个特点,通过这一特点,该公司支持初创企业。Stripe发放贷款,该贷款通过每日销售额的固定百分比进行偿还,直到偿还总额。
数据管道功能允许将Stripe账户的数据与公司当前的任何数据仓库进行同步。这种整合改善了洞察力,而无需第三方最大程度地减少了安全风险。
Recurly
收入确认为订阅模式的企业提供了全球报告标准的简易合规性。因此,企业能够保持合规性,降低审计和罚款的风险,并提高循环收入预测的准确性。
Recurly应用管理通过简单的自动数据同步,将苹果应用商店和谷歌Play的订阅指标结合在一起。这个功能通过实现跨平台流程,如福利支付和收入确认,提高了运营效率。
礼品订阅和卡片为吸引和建立新客户和现有客户的忠诚度提供了额外的机会。满意客户的口碑是提高注册率的有效方式。
Chargebee
除了账单和订阅管理外,Chargebee还提供了最大化订阅者保留的工具。通过个性化和基于定位参数的动态优惠,该功能减少了取消统计数据,并带回了离开的客户。分析数据帮助您采取行动并保留更多客户。
收入确认也是Chargebee帮助管理的关注点之一。该系统 consololidates 收入数据并根据您的设置计算应确认的收入。
最后一条建议
为了选择最佳的计费解决方案,请考虑您的业务的具体需求和优先事项。最佳的计费系统不仅要满足您当前的需求,还要适应未来的增长和变化。评估因素包括交易量、计费流程复杂性、集成需求、预算限制以及所需的客户支持水平。还要考虑系统的可扩展性,以确保它能适应您的业务增长。
利用免费试用或演示来获得实际体验,并让关键利益相关者参与决策过程,以确保所选择的解决方案与您的业务目标一致。
预约Rainex进行演示,确保它是您建立计费流程的正确系统。