来自Rainex创始人Halyna Kamyshanska的文章
6周的准备材料和联系人,为在Product Hunt上的发布做准备,1天顺利过去,1个不眠之夜,获得了#2的产品排名!
本文中不会有闲聊,只有我们的创业经验、结果和结论。
在这里,您还将找到我们在准备过程中使用的表格和文件模板。我不断言我的观点和我们的做法是最好的,只是想帮助那些正在经历与我的团队相同过程的人。如果您有更好的经验,我真心为您感到高兴,并希望您分享您的评论和见解。
现在让我们开始吧!
值得在PH上发布吗?
这个问题的答案取决于您的发布目标。您想要的是形象和世界知名的牌匾吗?您完全有机会实现这一目标。但是如果您的目标是潜在客户生成,您可能会非常失望。
这是我在PH平台上推广产品的第一次经历。有一种观点认为B2B产品在那里更难推广,然而,良好清晰的展示、团队的协作以及运气的影响比产品本身的特点更重要。
对我们来说,这是一次令人兴奋的经历,然而,它带来了很多工作和压力,但并没有带来相应的客户和金钱。
对于未来,我的底线是,如果我必须在找新客户和在 PH 上重复推出之间做出选择,我肯定会选择将所有资源投入到客户获取上。
启动准备
目标
为了清楚地了解我们想要实现的结果,并客观评估发布的效果,我们对项目目标进行了分析和定义。这个简单的步骤帮助我们进一步调整了流程。在规划任务时,我们每次都会问自己这些行动是否会使我们达到目标。这帮助我们淘汰了无用或多余的步骤。
我们目标的一个例子:
- 在发布日期后的一个月内从PH获得30个付费客户
- 提高品牌知名度
成功标准
对我来说,拥有清晰和具体的标准是任何项目的基础。否则,我们如何评估是否实现了我们的目标呢?标准应该是有形和可验证的:数字,比较指标。
我们的标准示例:
- 每日排名 – 至少第三名
- 每周排名 – 前十名
- 每月排名 – 前五十名
- 150+ 产品注册
- 30+ 新客户(进行了付款)
最终我们得到了什么,我将在文章的最后进行介绍。
参考资料
影响即将开展工作范围的关键因素之一是成功发布与您领域和产品相关的视觉示例,这些示例可以让团队了解需要准备的宣传材料、创始人的评论、在 PH 上提升个人资料和产品等活动。如果时间允许,可以在 Linkedin 或 Facebook 上找到这些产品的创始人,并请求进行关于他们发布的简短访谈。
在互联网上有很多类似我们的文章,人们在这些文章中分享了他们的经验。各种资源可以为您提供关于潜在成功的广泛概述,并帮助您避免许多错误。
提升团队概况
在上线之前的时间里,您的团队应该积极提高评分:定期点赞产品和留下评论,订阅其他PH用户,吸引账户的订阅者,即以各种可能的方式与平台互动。
注意!希望这对您来说不是新闻,但PH运营着一个复杂的评估系统,其算法的细节只有平台自己知道。创建十几个账户并迅速取得进展的选择是行不通的-Product Hunt严格打击假账户。PH有一个特定的算法,禁止从同一IP地址或同一设备登录不同账户。如果被发现作弊,假账户和真实账户都可能被永久封锁。
如果您需要在上线的前几个小时内获得点赞和评论,我建议您联系您的朋友和熟人。与直接冒着被网站封锁的风险相比,向身边的人请求几个月的点赞请求更安全。
提升创始人的形象
创始人资料比员工资料更有价值,因为产品页面与之密不可分。
- 不要做任何可被视为可疑行为且可能导致封锁的事情,包括不向员工提供账户详细信息以便从其他IP地址登录。
- 积极努力每天提高您的评级,这将影响您在其他成员和平台本身中的信誉。
为了提升我的资料,我过去每天都会登录PH,查看即将推出的产品,订阅创始人,他们也会订阅回来,因为每个未来的点赞对他们来说都非常重要。这大约需要20分钟的时间。这样,您可以提升在PH上的个人资料,并且您可以得到愿意在您发布产品时提供帮助的人,作为回报,您也会在他们发布产品时提供帮助。
注意!如果您希望多个员工能够在PH上与产品页面一起工作,例如在发布日跟踪评论并回复它们,那么您需要将他们添加到发布页面的团队列表中。下面我将详细说明这对您的优势。
上线前任务清单、截止日期和负责人
确保创建一个任务清单,列出需要完成的任务,分配责任和截止日期。这样做将避免所有人都投入其中,并节省大量神经细胞。
为了创建促销材料,我们依靠了我们认为成功推出的类似产品的参考。按照最佳实践的方法,我们收集了我们认为最好的参考资料,并进行了改进,创造了我们自己的材料。
我们的任务表示例
活动 | 日期 | 负责人 |
在Product Hunt上注册并填写团队成员的个人资料,提供必要的信息(我们建议至少3人,稍后我会解释原因)。别忘了留下你的社交网络链接! | 员工1 员工2 员工3 | |
为发布页面准备视觉材料(参考链接) | 员工2 | |
准备产品视频(参考链接) | 员工2 | |
准备产品描述 | 员工3 | |
准备首条评论(来自CEO) | 员工1 | |
为PH用户准备特别优惠(年度订阅享受30%折扣) | 员工3 | |
在PH上注册Rainex作为产品 | 员工1 | |
在网站上创建一个推广页面,以吸引对Product Hunt感兴趣的用户 | 员工2 | |
创建即将推出页面 | 员工1 |
我想在这里强调一下,我们确实创建了“即将推出”页面,但我们没有吸引太多的流量。坦率地说,我对这个页面的工作原理并不是很理解,因为我从未收到任何关于我标记为“通知我”的项目发布的通知。所以我有一种感觉,在那里收集订阅者是浪费时间的。因为在发布日,不能保证他们会记得你,保持联系并支持你。你最终会浪费很多时间先试图吸引流量,然后在发布日再做同样的工作。
我们走了一点不同的路。我们创建了一个文档,在其中添加了我们在准备期间支持的人们的联系方式,那些也计划进行发布并愿意支持我们的人。所以到发布时,我们已经有了超过250个个人联系人,我们已经建立了联系。文档模板在这里。
构建未来点赞联系人列表的来源
- Product Hunt是我们的主要信息来源。查看每天的新产品发布,并订阅创始人(同时提高您的排名)。通过在他们的社交网络上与他们互动并提供支持,您将获得一个可信赖的联系人。不要忘记在您的文档中添加链接。
- 即将推出的产品列表。通过在搜索框中输入产品名称,大多数情况下您将找到与之相关的创始人页面。或者您将在评论和讨论中看到具有该身份的用户。路径是相同的:社交网络和相互支持。
- 在Linkedin上专门支持PH平台上发布的群组。您甚至不需要尝试,发布者会找到您。这里的互动总是相同的:您现在帮助我,我在您需要时支持您。
虽然看起来工作量很大,但如果你合理分配,每个人每天不超过30分钟。
注意!确保没有重复的联系人。我们有不同的人使用不同的来源工作,有时那些正在启动或计划启动的人的联系人会重叠,尤其是在LinkedIn群组中。
媒体计划
在这个任务中,不仅要概述您将在哪里寻找支持者,还要说明如何以及由谁在什么时间进行。
这是我们的市场营销计划表的一个示例
活动 | 日期 | 负责人 |
创建活跃社区列表与Product Hunt会员(FB,LI) | 员工3 | |
加入LI和FB群组,根据表格分配群组给团队成员。在发布时刻进行帖子将更容易更快。 | 员工1 员工2 员工3 | |
为发布准备3个版本+插图(根据员工、群组等自行决定数量)。 | 员工2 | |
为上线日邮寄准备Rainex现有客户和忠实潜在客户的清单。 | 员工1 | |
为电子邮件通讯准备文本。 | 员工2 | |
在LinkedIn和FaceBook上发布关于即将上线的帖子(所有团队成员转发到自己的页面以增加影响力) 在其他社交网络和社区分享即将上线页面。 | 员工1 | |
为上线日热身讨论准备一个话题。 | 员工3 | |
为之前收集的联系人列表准备信息文本。 | 员工3 | |
准备30条评论,发送给那些愿意支持但不想自己写评论的人。 | 员工2 |
* 在准备发布之前,我们被很多人要求支持他们的产品并写下评论。说实话,我没有时间或者只是不想花时间了解他们的产品并写评论。所以我特别注意那些发送现成评论的人,你只需要发布即可。
这算作弊吗?是的,可能是。然而,一个没有思考的灵魂less upvote与一个没有评论的灵魂less upvote相比,在发布时能更强烈地提升你的排名。
所以你可以向我扔烂番茄,但是我们事先创建了一些评论,这些评论帮助我们在发布时推广我们的产品。
启动
在团队内部,明确划分责任并为每个任务设定具体的合理截止日期是至关重要的。在发布之前,每个团队成员都清楚自己的责任领域,并做好充分准备。需要及时回复评论,在即时通讯工具、群组和社交媒体上进行沟通。我们创建了一张表格,清楚地列出了每个人的责任。
发布持续24小时,您需要在每个时区轮流唤醒PX用户的活动。发布是一项24小时的工作:回复PH产品页面上的评论,发送和回复群组中的消息,通过邮件和网站在线聊天回复感兴趣的用户。这是整个团队协同工作。
示例表格
活动 | 时间 | 负责人 |
首席执行官的第一条评论 | 11.01 | 员工1 |
在Linkedin和Facebook上发布产品页面 | 11.10 | 员工2 |
从支持团队获取赞和评论(请参见提升团队资料部分) | 11.10 | 员工3 |
将帖子重新发布到个人主页上的LI和FB | 11.15 | 所有员工 |
从首席执行官创建讨论 | 11.30 | 员工1 |
在FB和LI群组中发布帖子 | 12.30 | 员工2 |
激活向当前客户发送关于产品在PH上发布的邮件 | 12.30 | 员工3 |
向在创业前收集的联系人列表发送消息 | 12.30 | 所有员工 |
回复PH上的列表页面上的评论,与分配的群组合作,在线聊天回复,产品演示 | 13.00 – 16.00 | 员工1 |
16.00 – 21.00 | 员工2 | |
21.00 – .. | 员工3 |
记得我们之前建议在Product Hunt团队中至少添加3个人吗?在发布日,团队成员拥有与创始人相同的权利。这将使您能够在平台上平等分配用户互动任务,持续24小时。
例如,我们将夜间按照我们的时区平均分成了3小时的轮班。这样,我们成功及时处理了产品页面上的所有评论,网站上的所有注册,推广页面上的所有在线聊天,甚至还进行了几次演示。
生活技巧
加入Linkedin的群组可以避免购买高级会员的需要。您可以直接从群组向群组成员发送私信,绕过Linkedin的限制。当您建立联系后,这一点尤其有效,因为您的消息从请求变为普通消息。
然而,请准备好这个选项也是有限制的。在发送了几百条消息后,Linkedin会向您显示关于异常活动的警告,并要求您停止复制粘贴。在这一点上,我强烈建议您停止发送消息,甚至不要回复那些支持您的人(只需不查看并在几天后回复即可)。否则,您可能会被禁止,然后需要长时间证明您是一个人而不是机器。
你也可以在FB群组中做同样的事情:加入PH支持群组,给成员写私信并请求他们支持你的发布。在那里,消息数量的限制更严格,但你也可以找到很多赞同的声音。
我要注意的是,我们从来没有遇到过负面反应,即使整个团队不小心给那些同时是多个社区成员的人写了消息。
Product Hunters是一个非常积极响应的社区,每个人都理解你正在经历的事情,并愿意支持你。在这里,你所需要做的就是在别人需要帮助的时候同样积极响应。这是一个有趣的封闭世界,产品之间相互支持和共同进行公关。
错误
我不知道PH算法是如何工作的,但在我们发布产品时,我们的产品没有出现在PH的主页上。因此,我们长时间以来都没有从该网站获得有机和SEO推广。即使在搜索框中输入我们的名称,我们的资料也不会出现。我们只能在消息中提供直接链接到页面。
我们多次向技术支持提出申诉,但被忽视了大约六个小时。当他们最终醒来时,回应是“哦,我们很抱歉”。6个小时,零解释。真的,我们从未收到明确的原因。因此,很遗憾,我无法提供如何避免这种情况的建议。
我们了解到这不是个例,并且不清楚是否有意为之,以推广其他产品,还是该网站本身的错误。嗯,或者我们不是幸运的人。
结果
正如我之前提到的,PH并不是关于潜在客户的生成,而主要是关于公关。这是一场没有灵魂的点赞,95%是毫无意义的评论,令人难以置信的肾上腺素和24小时的竞争精神。
- 我们取得的成就:
- 930个点赞
- 310条评论(其中一半是“谢谢”)
- 当天排名第二
- 本周产品排名第八
- 在PH通讯中提到
- 在PH出版物中提到
- 产品注册人数达到15人
- 24小时的疯狂竞争
- 一种自己伟大的感觉和24小时的自我欣赏
在此我想补充的是,在此期间我们在Linkedin上的联系网络大大扩展,其中有来自相关领域的真正有用的熟人,他们具有专业知识并且是我们的潜在客户。例如,我们能够与一位在这个领域工作多年的人进行关于税务功能的小型用户开发交流。对于这种积极而有时高质量的互动,我特别感谢PH。
发布结果是永久的,但我们注意到一个奇怪的现象,每周逐渐减少1-2个赞。
附加好处
对我来说,除了公关,你还可以从你的新引进中获得额外的好处,这是一个启示。每个初创公司甚至是一个已经建立起来的企业都需要不断的积极反馈来增强客户的信心。在与许多企业主进行积极沟通和互相支持方面之后,我们收到了很多在知名评论网站上交换积极评价的邀请,以提高我们产品的评级。
作弊?再次是!但正如人们所说,竞争中一切手段都是好的。当然,这不能与真实用户的宝贵反馈相比,这对于媒体空间的存在并不那么重要,但首先有助于改进你的产品,关注你可能忽视的弱点和需要发展的优点。然而,你也不能说这些评论是完全的谎言,因为(至少在我们的情况下),公司试图给彼此一个客观的评价,而不忘记缺点。这种方法确实有助于在各个平台上扩大公司和产品的代表性,也许从而使潜在用户倾向于选择你。
当被要求点赞我的产品时,我与人们交谈时,他们经常要求我订阅他们的个人或产品页面。在那一刻,当每一个点赞对你来说都像是一口新鲜空气时,你会毫不犹豫地做出这些小小的回报。因此,这可以是在社交媒体上建立产品页面订阅者的好方法:FB、LI、Youtube等等,并使双方的沟通变得富有成效。是的,这可能不是目标受众,但一个拥有1000个订阅者的产品看起来比只有10个订阅者的产品更有趣。那么为什么不呢?
那么,您可以同时获得以下内容:
- 在外部平台上的评论(反馈交换)
- 在PH评论页面上的推荐
- 产品页面上订阅者的增长(订阅交换或点赞)
- 与其他创始人的个人熟人关系,他们可能使用您的竞争对手的产品,并乐于分享他们的经验,以及他们在那里缺少什么和需要改进的地方。
分享你的经验!
如果您在Product Hunt上有过发布经验,并且您还选择了一些其他的最佳实践和技巧,帮助您获得令人羡慕的前几名,并吸引新客户,请在评论中分享您的知识。我相信那些刚刚开始发布的人会感谢您。