通过客户赋权实现互动透明和客户信任
在系统内自主管理关键订阅要素和循环付款,并减少手动工作。
一个即开即用的系统,让您的客户快速、无忧地启动和运行。
客户门户在您的产品生态系统中有助于增加客户参与度,并在他们的长期保留中发挥关键作用。便利性、易于访问和独立决策增加客户忠诚度,并使您的产品无缝融入他们的生活。
请查看Rainex客户门户网站。
预约Rainex计费系统和订阅管理工具的演示
Rainex客户门户克服了哪些挑战?
随着客户数量不断增加,支持工作量和成本也在不断增加。
自助客户门户从您的员工中几乎消除了例行任务。同时,客户可以随时随地获得系统的最新信息,提高客户满意度。
复杂且昂贵的内部系统开发的需求
Rainex,只需要30分钟。半小时后,一个完全定制的品牌门户就可以用于您与客户的互动。而且由于门户是Rainex的一部分,所有数据都会自动同步,以便您快速高效地进行推广。
使用额外的密码进行分离认证
利用您已经拥有的资源来改善与客户的互动!单点登录通过您的后端为客户打开了访问门户的通道。
因此,您不仅减少了验证用户所需的时间,还可以在单个控制台中管理他们的访问权限。
单点登录为用户提供方便和安全感,同时为您优化了流程。
将展示给不同目标受众的产品进行定制。
灵活的全面定制和创建多个门户的能力将使您能够以最相关的方式向客户展示您的产品,并确保您以正确的产品对他们进行定位。
全面品牌化确保客户直接与公司联系,并参与到您的生态系统中。
通过自定义域名(CNAME)来补充您的门户品牌,以在这个重要的客户接触点上创建一个强大而有凝聚力的业务身份。
而项目排序功能使您的数字展示尽可能高效,吸引客户关注最有利可图的优惠。
产品在全球市场上的本地化以及对抗不信任的斗争
客户门户的多语言特性使您能够克服语言障碍,在国际市场上取得成功。毕竟,尽管普遍的英语化,客户倾向于信任和偏好以他们母语提供并且能够完全理解的产品和服务。
注意!如果您需要一个目前未在门户中提供的语言,请写一封支持请求,我们会尽快添加。
缩小复杂流程的销售机会
客户门户还可以作为新客户和现有客户的销售平台。通过门户进行快速简便的注册,创建和支付产品订阅,并提供升级销售和交叉销售的机会,从而增加客户的消费金额。
对于客户来说,产品支付流程复杂而繁琐。
Rainex为您提供接受标准支付和自动支付的能力。简单而安全地添加客户的付款方式将使您的产品的定期付款成为一项轻松的任务,并确保遗忘的付款不会中断使用的乐趣。
与客户保持高质量沟通和定期逾期付款的困难
使用Rainex,您可以通过自动多语言、完全可定制的通知以及标准和自动支付的两种催款设置,与您的客户保持联系!
建立您自己的支持系统,通过使您的产品易于访问和管理,消除沟通障碍并在一个地方简化流程,提供高水平的服务。收集的数据将提供有价值的见解,帮助做出明智的业务决策。