收费和附加功能:使用的功能和好处

灵活的定价计划对于具有重复支付的订阅型业务非常方便,但并不总是适用于所有客户。

如果有一个客户需要额外的服务,企业应该怎么办?如果有几个这样的客户,你应该怎么办?如果一些客户需要持续提供这项服务,而其他客户则根本不需要,并且不想为此付费超额,你应该怎么办?

正是为了这些情况,计费系统提供了费用和附加服务的设置。

combining subscriptions and optional items

费用

收费是企业可以根据需要添加到定价计划中的非重复性组成部分。这是一种除了定期付款之外的收款方式。这项收费不适用于整个计划,而是适用于特定的客户。

例如,您是一家提供CRM解决方案的SaaS公司。其中一家长期使用您的服务的公司始终使用相同的费率,认为这是最优的费率。然而,由于公司的重组,他们需要在一个月内增加系统用户的数量。在这么短的时间内改变计划是没有意义的。因此,收费对双方都有帮助。

默认情况下,使用客户的主要付款方式进行付款。还可以与客户达成个别协议,例如关于付款货币。

许多人认为这种一次性收费对公司的长期成功和增长来说是无用的。然而,与客户进行这种互动的可能性可以对他们的忠诚度产生有益影响。毕竟,他们在需要的时候得到了他们确切需要的服务,而不必为他们不需要的功能支付过多费用。

finance charts and graphs

附加组件

附加组件是定价计划的额外功能,可供客户选择和使用。这个补充组件可以提升客户的能力,在定价计划中增加新项目或扩展某些功能。

对于各行各业的公司来说,附加组件可以成为重要的收入和利润来源。

使用附加组件的典型例子包括延长保修期、与第三方应用程序集成、增加某些费率功能的数量等。

您可以安装不同类型的附加组件。强制性附加组件将成为定价计划的有机补充,并自动连接。推荐和可选附加组件作为订阅的补充向客户提供。

附加组件和收费器一样,在订阅结账完成后,默认情况下会自动从客户的主要付款方式中扣款。

与收费不同,附加组件被视为公司稳定增长的工具。附加组件有助于提高客户的终身价值(CLV),即客户随时间对公司净利润的贡献。正确设置的附加组件还有助于企业赢得客户忠诚度。逐渐使用越来越多的附加组件,客户倾向于切换到更昂贵的定价计划。

我们可以帮助您

如果您需要具有灵活定价计划的设置,并能够添加附加组件和收费项目,Rainex正是您要寻找的!

Rainex是一款计费和订阅管理平台,允许企业为其客户定制任何计划变体。您可以为计划配置任何频率和货币(甚至可以同时配置多种货币!),并为其附加无限数量的强制或推荐费用和附加服务。

此外,使用Rainex,您可以完全管理客户订阅,自动生成发票,设置多语言通知,与任何支付网关集成等等。

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